옥션 - 스마일클럽 자주 하는 질문

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가입/연회비

혜택/전용 상품

자동연장/해지

스마일카드

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스마일클럽 가입/연회비

스마일클럽이란?
스마일클럽은 연회비 3만원으로 매년 연회비 이상의 웰컴기프트와 옥션/G마켓 최고등급 할인 및 적립 혜택을 받는 최고의 쇼핑 멤버십 서비스입니다.

연회비 결제는 어떻게 하나요?
연회비는 1년 3만원으로, 매년 자동 결제를 통해 스마일클럽 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

연회비 결제카드를 변경하고 싶어요.
결제카드 변경은 스마일클럽 설정 페이지에서 언제든지 가능합니다.

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스마일클럽 혜택/전용 상품

스마일클럽 혜택은 G마켓 옥션에서 모두 받을 수 있습니다.
스마일클럽 혜택
1. 가입 즉시 3만7천원 캐시 지급 (매년 연장시 3만5천원 지급)
2. 매월, 최고등급 12% 쿠폰 지급
3. 스마일캐시 최대 1% 적립
4. 스마일배송 무료배송 쿠폰 (매일 1회)
5. 배달 매일 할인, 당일배송 매일 할인
6. 스마일클럽 전용 딜, 365일 전용 고객센터

스마일클럽 쿠폰은 어떻게 받나요?
12% 할인 쿠폰은 스마일클럽 가입 즉시 지급되며 매월 1일마다 옥션 G마켓 쿠폰함에 자동 발급됩니다.
음식배달 2천원 할인 쿠폰, 스마일배송 무료배송 쿠폰은 스마일클럽 페이지 및 옥션 쿠폰포인트에서 매일 다운 받을 수 있습니다.

스마일클럽 전용 딜은 무엇인가요?
오직 스마일클럽 회원만을 위해 엄선된 상품들이며 상품 결제는 스마일페이로 가능합니다.

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스마일클럽 자동연장/해지

자동연장이 무엇인가요?
가입일로부터 1년마다 연회비 3만원이 자동 결제되며 매년 스마일캐시 3만 5천원이 지급됩니다.
자동연장 신청/취소는 어떻게 하나요?
스마일클럽 설정 페이지에서 언제든지 가능합니다.
취소하셔도 멤버십 만료일까지 스마일클럽 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

스마일클럽 해지하기
정말 아쉽지만 스마일클럽 혜택을 그만 누리고 싶다면
- 무료이용 중
자동연장 취소를 통해 무료이용 중 언제든지 해지할 수 있으며 한 달 무료기간이 끝나면 스마일클럽 이용이 자동 종료됩니다.
바로가기 :
나의쇼핑>스마일클럽설정>멤버십 자동연장해지
- 연회비 결제 후
웰컴기프트로 지급된 스마일캐시 사용이 없는 경우 한하여 연회비 결제 후 7일 이내 스마일클럽 고객센터(1522-8900)로 문의 시 가능합니다

유의사항
무료이용 중 스마일클럽 해지는 연회비 결제 전으로, 자동연장 취소만 가능합니다.
연회비 환불은 웰컴기프트 스마일캐시 회수 후 가능하며, 결제한 카드사 기준으로 3~4일 가량 소요됩니다.
연회비 환불은 명의자 본인 이외 요청은 불가합니다.
멤버십 종료 후 익월 1일에 회원등급이 재산정 되어 적용됩니다.

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SmileCard the Club

자동가입 관련 안내

Q. SmileCard the Club은 무엇인가요?

스마일카드 중 하나로, 해당 카드 발급 시 스마일클럽 연회비 매년 지원, 스마일캐시 매년 지급을 비롯 스마일클럽의 모든 혜택이 자동 부여되는 카드입니다.

※ SmileCard the Club 연회비(국내/국내외겸용) : 5만원

Q. 발급 관련 유의사항

· 스마일클럽 멤버십 이용기간은 SmileCard the Club 유효기간과 동일하게 산정됩니다.

· 기존 스마일클럽 회원일 경우, 이용기간이 SmileCard the Club 유효기간과 동일하게 재산정됩니다. 기존 잔여기간은 포함되지 않으며, 카드발급과 동시에 스마일캐시 3만 5천원이 자동 지급됩니다

· SmileCard the Club을 1년 내 해지 후 재신청 시, 웰컴기프트는 스마일캐시 3만원으로 지급됩니다

· SmileCard the Club은 발급 즉시 스마일클럽 혜택이 부여되며, 카드를 해지하더라도 스마일클럽 서비스 제공에 사용된 비용은 카드 연회비 반환금액에서 제외됩니다

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더 궁금하신 점이 있으신가요?
스마일클럽 고객센터로 문의해 주세요.

365일 스마일클럽 전용 고객센터 1522-8900

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